ISO9000认证的意义和重要性？

（一）、强化质量管理，提高全员质量意识，规范质量程序。

（二）、提高产品合格率，降低产品废品率，降低质量事故，节约成本，提高企业经济效益。企业做认证的费用从上述的每个环节中，都可以很快的获得回报，有的企业直接不到一个星期就赚回认证的费用，长期的收益更是数不清。

（三）、提高企业全体员工的素质和企业的整体管理水平。

（四）、完善企业内部管理，推动持续进步，增强产品和企业的竞争力。

（五）、供应合格乃至优质的产品和服务，增强顾客信心。

（六）、节省买卖双方审核的精力和费用，避免重复评估，避开某些恶意纠缠问题。

ISO9001认证的特点：

1、ISO9000标准是一系统性的标准，涉及的范围、内容广泛，且强调对各部门的职责权限进行明确划分、计划和协调，而使企业能 有效地、有秩序地开展给各项活动，保证工作顺利进行。

2、强调管理层的介入，明确制订质量方针及目标，并通过定期的管理评审达到了解公司的内部体系运作情况，及时采取措施，确保 体系处于良好的运作状态的目的。

3、强调纠正及预防措施，消除产生不合格或不合格的潜在原因， 防止不合格的再发生，从而降低成本。

4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正 及改良的目的。

5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每一个员工有较强的质量意识。

6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果 企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量， 降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，终大大提高企业在市场上的竞争力。

做ISO认证的必备硬性条件是什么？

1、营业执照（隐含注册要满三个月）

2、组织机构代码证

3、特殊行业，需要行业资质（如食品行业要卫生许可证）

4、没有违反法律、法规

三、ISO证书的有效期是多久？

三年有效期，但每年需要按要求进行年审。

三年后，换证审核，与年审操作方法一样。

四、ISO认证流程

a）体系诊断和策划

组织的管理者应对组织自身的管理体系有一个切实的评价，找出差距；明确建立质量管理体系的目的要求。确立部门机构，制订岗位职责；确定管理者代表、确定内审员并进行培训取证。

b）标准的宣贯

对全体职工、重点对管理层人员进行ISO9001标准培训。

c）体系文件编制

确定组织的质量方针和质量目标；编写质量手册，程序文件，完善企业的管理制度和技术文件；设计各部门的质量记录（机构运行记录和质量检测记录）。

d）体系运行

落实组织内各部门的岗位职责；按体系要求（质量手册、程序文件和制度、工艺）实施组织的日常运作；做好各种质量记录的填写。

e）内部审核

在质量管理体系试运行一段时间后，组织应由内审员进行一次完整的内部审核，确认质量管理体系的符合性。内审结果应形成书面记录并提交管理评审。

在内审的基础上，由管理者主持管理评审（一般采用会议形式），对质量管理体系进行一次的评价，以检查质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。管理评审应形成文字性的记录。

以上a）---- f）步骤可以由资询老师辅导进行， 也可由企业自主进行。

2．申请并通过外部审核，获取ISO9001质量管理体系证书

ISO9001外部审核由具有质量管理体系认证资质的机构进行。